UA RU EN
❓ Ответы на вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Пишите в поддержку — отвечаем быстро!

🎁 Общее

Что такое CSFail?
CSFail — это онлайн-платформа для открытия кейсов CS2 и игры в мини-игры на скины. Сайт работает с 2018 года, зарегистрирован как DEVS LLC в Армении и прошёл проверку Provably Fair. Более 3 миллионов игроков доверяют CSFail.
Нужна ли регистрация?
Нет, отдельной регистрации не нужно. Достаточно авторизоваться через Steam аккаунт. Никакого пароля — авторизация проходит через официальный Steam OpenID.
Сколько лет нужно для игры на CSFail?
CSFail доступен только для лиц, достигших 18 лет. Игра на реальные деньги запрещена несовершеннолетним.
Какие страны могут играть на CSFail?
CSFail доступен в большинстве стран. Однако есть некоторые ограничения в соответствии с местным законодательством. Проверь Пользовательское соглашение для подробной информации.

💰 Финансы и вывод

Как пополнить баланс?
Баланс пополняется: через Steam (обмен скинами), банковской картой, криптовалютой и другими методами. Минимальное пополнение — $1. Зайди на CSFail и перейди в раздел «Пополнение».
Как вывести скин после выигрыша?
Перейди в инвентарь CSFail, выбери предмет и нажми «Вывести в Steam». Тебе придёт трейд-оффер от бота CSFail. Прими его — предмет окажется в Steam инвентаре.
Сколько времени ждать вывода?
Обычно вывод скинов происходит мгновенно или в течение нескольких минут. В пиковые часы может занять до 15 минут. Если трейд не пришёл — обратитесь в поддержку.
Есть ли комиссия при выводе?
При выводе скинов в Steam комиссия зависит от текущих условий на платформе. Продажа предмета за баланс CSFail также может иметь комиссию. Детали указаны в разделе «Вывод» на сайте.

🎮 Игры CSFail

Какие игры доступны на CSFail?
На CSFail доступны: открытие кейсов CS2, Crash, Wheel, Crazy Wheel, Double, Mines, Defuse, Chicken Road. Каждая игра имеет уникальную механику и свои коэффициенты выплат.
Что такое Provably Fair?
Provably Fair (доказуемо честно) — криптографическая система, позволяющая игроку самостоятельно верифицировать результат каждой игры. CSFail использует комбинацию серверного и клиентского seed для генерации результатов. Подробнее на странице Provably Fair.
Что делать если возникла ошибка во время игры?
Если возникла техническая ошибка — обновите страницу и проверьте баланс. Если средства списались, но результат не засчитан — обратитесь в поддержку с описанием ситуации и временем события.

Не нашли ответ? Обращайтесь в поддержку!

💬 Связаться с поддержкой