Політика конфіденційності
Дата набуття чинності: 1 січня 2026 року
DEVS LLC (далі — «CSFail», «ми», «нас») поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію при використанні сайту CSFail.
1. Які дані ми збираємо
1.1 Дані Steam
При авторизації через Steam ми отримуємо публічну інформацію вашого профілю: Steam ID, нікнейм, аватар. Ми не отримуємо і не зберігаємо ваш пароль Steam.
1.2 Дані про використання
Ми збираємо технічні дані: IP-адреса, тип браузера, пристрій, час відвідування, сторінки, що переглядались. Ці дані використовуються для покращення сервісу та безпеки.
1.3 Фінансові дані
При поповненні балансу обробка платежу відбувається через сертифіковані платіжні системи. Ми не зберігаємо дані банківських карток — вони обробляються безпосередньо платіжним провайдером.
2. Як ми використовуємо ваші дані
- Для надання послуг платформи (відкриття кейсів, міні-ігри, виведення скінів)
- Для верифікації особи та запобігання шахрайству
- Для покращення функціональності сайту та користувацького досвіду
- Для відправки сповіщень, пов'язаних з вашим акаунтом
- Для виконання вимог законодавства
3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:
- Платіжних провайдерів — для обробки транзакцій
- Valve Corporation (Steam) — для авторизації та трейдів скінів
- Аналітичних сервісів — для поліпшення якості послуг (в анонімізованому вигляді)
- Державних органів — у разі законної вимоги
4. Файли cookie
Сайт CSFail використовує файли cookie для: збереження авторизації, аналізу трафіку, покращення функціональності. Ви можете відключити cookie в налаштуваннях браузера, проте це може вплинути на роботу сайту.
5. Зберігання та захист даних
Ваші дані зберігаються на захищених серверах із застосуванням сучасних методів шифрування. Доступ до персональних даних мають лише авторизовані співробітники CSFail.
6. Ваші права
Ви маєте право:
- Запросити інформацію про дані, що зберігаються про вас
- Вимагати виправлення неточних даних
- Вимагати видалення ваших даних (право на забуття)
- Відкликати згоду на обробку даних
Для реалізації своїх прав зверніться до нас: privacy@10cs.fail
7. Вік користувачів
Послуги CSFail призначені виключно для осіб, яким виповнилося 18 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані неповнолітніх.
8. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті та, за можливості, через email.
9. Контакти
З питань конфіденційності звертайтесь: privacy@10cs.fail
DEVS LLC, Legal Entity Code 55224776, Republic of Armenia.